Come richiedo una TopUp?
Last updated: July 21, 2025
Puoi richiedere una TopUp (ricarica) direttamente dalla sezione Ad Accounts della tua dashboard. Hai due modalità disponibili:
Richiesta per più account contemporaneamente (bulk)
Richiesta per un singolo account
Richiedere una TopUp per più account contemporaneamente
Accedi alla sezione Topup & Topdown
Seleziona gli account da ricaricare utilizzando le caselle di controllo accanto a ciascun account
Clicca sul pulsante TopUp in alto a destra
Si aprirà un modulo in cui inserire l’importo
Importo unico per account: l'importo inserito verrà applicato a ciascun account selezionato.
Esempio: se selezioni 5 account e inserisci 100 USD, verranno effettuate 5 ricariche da 100 USD ciascuna, per un totale di 500 USD.
Clicca su Invia per confermare la richiesta
Richiedere una TopUp per un singolo account
Sempre dalla sezione Topup & Topdown, clicca sul nome dell’account desiderato per accedere alla sua pagina dettagliata
Clicca sul pulsante TopUp nella parte alta della pagina
Inserisci l’importo specifico da ricaricare
Clicca su Invia per completare l’operazione
Dove posso monitorare lo stato delle richieste?
Dopo l’invio, puoi monitorare lo stato della richiesta in due modi:
Dalla pagina del singolo account: accedi all’account e scorri nella sezione dedicata alle richieste
Dalla sezione Transactions History > TopUp: visualizza tutte le richieste inviate su tutti gli account
Stati possibili:
StatoDescrizione | |
Nuova | La richiesta è stata inviata e attende elaborazione |
In lavorazione | La richiesta è in fase di processamento |
Completata | La ricarica è stata effettuata con successo |
Rifiutata | La richiesta è stata respinta (consulta le note per i dettagli) |