Perchè non vedo il mio Ad Account nel mio BM/BC/MCC?

Last updated: June 20, 2025

Se non riesci a visualizzare il tuo Ad Account nel Business Manager (BM), Business Center (BC) o My Client Center (MCC), ci sono alcuni possibili motivi:

1. Verifica l'ID del BM/BC/MCC Inserito

  • Quando hai richiesto il nuovo Ad Account, è stato necessario inserire un ID BM/BC/MCC. Assicurati che l’ID inserito sia corretto. Se l’ID non è corretto o l’account si è scollegato, il sistema non potrà condividere l’account correttamente. 

2. Richiedi la Condivisione Account

  • Se l’ID inserito inizialmente è incorretto o desideri ricollegare l’account, accedi alla piattaforma e apri una nuova richiesta di condivisione account.

  • Nella richiesta, inserisci l’ID del BM/BC/MCC corretto per garantire che l’account venga condiviso con il tuo gestore desiderato.

3. Controlla lo Stato della Richiesta

  • Dopo aver inviato la richiesta di condivisione account, puoi monitorarne lo stato nella piattaforma dalla scheda Condividi Partners. 

Se hai seguito tutti i passaggi sopra e l'account non è ancora visibile, contatta il supporto per assistenza. Fornisci loro l’ID del Team e l’ID dell’Account per facilitare la verifica.