Assistenza su una richiesta di Nuovo Ad Account già inoltrata?

Per assistenza su una Richiesta di Nuovo Ad Account, ecco come trovare le informazioni necessarie e quali dettagli fornire:

• Dove trovare le informazioni:

  • Vai alla scheda Richiedi Ad Account, accessibile dalla scheda “Ad Accounts”, per visualizzare lo stato delle richieste di nuovi account. Troverai l'ID della richiesta, ID del team e altre informazioni rilevanti.

• Informazioni da includere nel ticket:

  • Obbligatori:

    • Tipo richiesta: Richiesta Nuovo Ad Account 

    • Team ID: L'ID del team (puoi trovarlo nella scheda delle richieste di nuovi account).

    • ID: L'ID diretto della richiesta (identificato con ID nella scheda di riferimento).

    • Tipo di problematica: Specifica la problematica, ad esempio:

      • "Sono in progress"

      • "Sono ancora in stato nuovo"

      • Altre problematiche

  • Opzionali:

    • Team Name: Il nome del team che ha fatto la richiesta.