Quando verrà aggiornato il credito sulla dashboard dopo il pagamento?

Last updated: October 23, 2025

Dopo aver effettuato un pagamento e caricato la prova di pagamento (proof of payment), il credito verrà aggiornato sulla tua dashboard entro alcune ore dalla verifica del pagamento.

Tempistiche di elaborazione

Una volta che il nostro team verifica il pagamento nel nostro conto bancario, il credito verrà caricato sulla dashboard. Questo processo richiede solitamente:

  • Alcune ore dalla ricezione del pagamento

  • Massimo una giornata lavorativa per l'elaborazione completa

Cosa fare se il credito non appare

Se hai già caricato la prova di pagamento e sono trascorse più di 24 ore senza aggiornamenti sulla dashboard:

  1. Verifica di aver compilato correttamente il modulo "Proof of Payment"

  2. Assicurati che la prova di pagamento sia stata caricata con successo

  3. Contatta il supporto fornendo l'importo del pagamento per una verifica rapida

Processo di verifica

Il nostro team deve verificare che il pagamento sia effettivamente arrivato nel nostro conto bancario prima di poter aggiornare il credito sulla tua dashboard. Questo è un passaggio necessario per garantire la sicurezza delle transazioni.

Non preoccuparti: una volta verificato il pagamento, il credito verrà caricato automaticamente sulla tua dashboard.